Cách trung tâm thanh toán vận hành từng bước
Khi bạn mở mục nạp tiền, hệ thống hiển thị mã QR hoặc số tài khoản nhận tương ứng với ví bạn chọn — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Bạn quét mã bằng ứng dụng ví, nhập PIN xác nhận, số dư cập nhật ngay trong tài khoản tg8822. Lệnh rút hoạt động ngược lại: bạn chọn ví nhận, nhập số tiền,
xác minh OTP rồi lệnh được đưa vào hàng đợi xử lý nội bộ. Hệ thống đối soát tự động theo từng lệnh, không gộp. Nếu lệnh rút cần xác minh bổ sung, bộ phận hỗ trợ sẽ liên hệ qua kênh chat trực tiếp trong tài khoản. Toàn bộ lịch sử giao dịch lưu tại mục Lịch sử thanh toán, bạn
lọc được theo ngày, theo loại lệnh và theo ví đã dùng. Quy trình này áp dụng đồng nhất cho cả phiên bản điện thoại lẫn máy tính.

